Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин дал указание возбудить уголовное дело по факту ненадлежащего водоснабжения жилого комплекса «Ново-Комарово», который находится на въезде в Тюмень, но территориально относится к Тюменскому району. Поводом для вмешательства центрального аппарата стали публикации в соцсетях и многочисленные жалобы жильцов, которые длительное время получают из кранов ржавую воду с резким запахом «тухлятины».

«В социальной сети сообщается о нарушении прав жильцов ЖК «Ново-Комарово» в деревне Патрушева Тюменской области на качественное водоснабжение. Длительное время в жилые помещения поступает несоответствующий санитарным нормам коммунальный ресурс, который непригоден для потребления и бытовых нужд. В результате граждане вынуждены приобретать бутилированную воду. Обращения в ресурсоснабжающую организацию результатов не принесли», — сообщили в ведомстве.

Жители в соцсетях сообщали, что «Тюмень Водоканал» (входит в УК «Росводоканал» Михаила Фридмана и Германа Хана) игнорирует ежедневные обращения через портал, ограничиваясь формальными отписками о том, что «анализ воды в норме». Люди подчеркивают, что вынуждены покупать бутилированную воду не только для питья и приготовления пищи, но и для чистки зубов и мытья в душе, поскольку использование воды из-под крана, по их словам, попросту невозможно. В подтверждение тюменцы публиковали фотографии с ржавой водой, текущей из крана.

Контрастно на этом фоне выглядит заявление губернатора Тюменской области Александра Моора, сделанное в ходе последнего послания депутатам областной думы, о том, что в жилищно-коммунальном хозяйстве ставка на концессионные соглашения оправдала себя.

Напомним, первая концессия с частной компанией была подписана в 2018 году в Тюмени, а в 2019 году — в Тюменском районе. Тогда СМИ, освещавшие это событие, писали: «Проблемы с водой и канализацией в Тюменском районе уйдут в прошлое. В минувшую пятницу губернатор Александр Моор подписал концессионное соглашение между правительством области, администрацией муниципалитета и „Тюмень Водоканалом“. Благодаря достигнутым договоренностям централизованный водопровод появится там, где его никогда не было».

В июне 2025 года Александр Моор внес в Тюменскую областную думу законопроект, предусматривающий заключение 16 концессионных соглашений с ООО «Тюмень Водоканал» сроком до 31 декабря 2074 года. Документ определял условия участия региона в проектах модернизации систем водоснабжения и водоотведения в 16 муниципальных округах.

«Чтобы сдержать рост тарифов, предусмотрена поддержка со стороны региона. А контроль за реализацией концессионных соглашений остается за муниципалитетами и правительством Тюменской области. Внедрение концессионного механизма — важный шаг к тому, чтобы в небольших городах и селах водопровод и канализация были еще надежнее», — заявлял Моор по итогам голосования в думе, 

В декабре 2025 года была заключена последняя, 16-я концессия. «Тюмень Водоканал» стал концессионером во всех соглашениях, охвативших 16 муниципальных образований. Эксперты и участники рынка не исключают: следующим шагом может стать превращение компании в единого регионального оператора водоснабжения и водоотведения — о таких планах губернатор говорит уже несколько лет.

При этом не все депутаты разделяют оптимизм губернатора в отношении концессий. В областной думе неоднократно указывали: реализация концессионных соглашений ведет к резкому росту тарифов, что существенно бьет по кошелькам жителей. Власти же, напротив, не только направляют бюджетные средства на сдерживание этого роста, но и предоставляют концессионерам налоговые льготы — сознательно лишая казну значительных доходов в пользу частных компаний.

Ранее жители «Ново-Комарово» во время прямой линии жаловались тюменскому губернатору Моору на огромные автомобильные пробки и организацию дорожного движения.