Сразу после того как председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин затребовал доклад о расследовании уголовного дела о водоснабжении в Тюмени, региональный Роспотребнадзор оперативно сообщил, что вода в столице Тюменской области соответствует нормативам. Ведомство отчиталось о результатах лабораторных исследований на фоне новой волны массовых жалоб: жители разных районов города две недели рассказывают о жёлтой, липкой и жирной воде с плёнкой, от которой чешется кожа и зудят глаза.

По данным Роспотребнадзора, вода, подаваемая с Метелёвской водоочистной станции «Тюмень Водоканала», соответствует нормативам по показателям безопасности, в том числе микробиологическим, вирусологическим и паразитологическим, и не оказывает токсического действия. Пробы, отобранные 23 октября из резервуаров на станции, также в норме. При этом важно подчеркнуть, что ведомство заявило о безопасности воды именно с Метелёвской станции. По Велижанской водоочистной станции подобных заявлений о соответствии нормативам не последовало.

В то же время Роспотребнадзор обращает внимание, что «на качество воды в кранах потребителей может влиять состояние наружных и внутридомовых водопроводных труб, их износ, объём водоразбора из разводящей сети жилого дома».

Каких именно труб, в каких домах — ведомство не уточнило. Жители отреагировали на заявление Роспотребнадзора с привычным скепсисом.

«Летом у них тоже нормам соответствовала», — пишет один из тюменцев.

Летом, в разгар коммунального кризиса, Роспотребнадзор и «Росводоканал Тюмень» также уверяли, что вода соответствует нормативам, — пока тюменцы больше месяца жаловались на то, что вода из-под крана имеет запах канализации. Тогда Следственный комитет по поручению Александра Бастрыкина возбудил уголовное дело, но виновных до сих пор не назвал. Теперь глава ведомства требует доклад о его расследовании после очередного всплеска жалоб населения.

Этот всплеск возмущения горожан и повторное вмешательство главы СКР происходят на фоне резкого роста коммунальных тарифов: с 1 октября водоснабжение в Тюмени подорожало на 32,4%, а водоотведение — на 28,3%. Жители стали платить больше, но продолжают получать воду, которую, по их словам, невозможно использовать. При этом официальных разъяснений от мэра Тюмени Максима Афанасьева и губернатора Тюменской области Александра Моора до сих пор нет. На этом фоне тюменцы начали готовить обращения на прямую линию президента России Владимира Путина.