Авиакомпания «ЮТэйр» наказана за незаконное аннулирование билетов, проданных по спецтарифу многодетной семье

Фото: utair.ru

Многодетная мама смогла отстоять свои права в споре с авиакомпанией «ЮТэйр». Так, Юлия Кабанова приобрела в кассе агентства авиабилеты на два рейса авиакомпании – с вылетом 26 апреля по маршруту «Москва – Нарьян-Мар» и с вылетом 20 мая по маршруту «Нарьян-Мар – Москва». Билеты приобретены по правилам специального тарифа (многодетная семья). Кроме этого, Кабановой были приобретены по правилам специального тарифа авиабилеты с вылетом 20 мая по маршруту «Нарьян-Мар – Москва» на двух детей.

Однако позже она выяснила, что авиакомпания аннулировала ее билеты, указывая на превышение ею лимита на приобретение билетов по правилам специального тарифа. Женщина с этим не согласилась и обратилась в Сургутскую транспортную прокуратуру.

По итогам проверки прокуратура возбудила дело об административном правонарушении по части 1 статьи 14.4 КоАП РФ («Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований») и направила материалы для принятия решения в Управление Роспотребнадзора по ХМАО.

Роспотребнадзор по результатам рассмотрения материалов привлек «ЮТэйр» к административной ответственности в виде штрафа в размере 30 тыс. рублей.

Перевозчик попытался обжаловать решение, но не смог.

Суд указал, что обязанность оформлять билеты возложена на ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр», в связи с чем именно компания оформила для пассажира билеты с использованием специального тарифа.

«При изложенных обстоятельствах суд пришел к выводу о недоказанности каких-либо нарушений со стороны пассажира, в связи с чем у перевозчика отсутствовали основания для одностороннего аннулирования проездных документов», – пояснили в суде.

Подписывайтесь на нас:

Оставьте комментарий

14 − 12 =

Новости

Прокрутить вверх