Роспотребнадзор Югры сообщил о подготовке коллективного иска к авиакомпании «ЮТэйр», одним из акционеров которой является правительство Ханты-Мансийского автономного округа. Информация об этом размещена на сайте ведомства.
В Управлении рассказали, что продолжают поступать обращения потребителей с жалобой на «ЮТэйр» в связи с отменой рейсов, а также задержкой в возврате денежных средств за несостоявшиеся перелеты.
«Из обращений следует, что потребители обращаются к ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» за возвратом денежных средств, но не получают ответа от перевозчика, либо получают, но с нарушением сроков, установленных Воздушным законодательством России. В связи с этим Управление Роспотребнадзора по ХМАО предлагает потребителям, которым отказано в возврате денежных средств (или потребителям, не получившим ответ на претензию/заявление) за авиабилеты, присоединиться к групповому иску к ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»», – говорится в сообщении управления.
В Роспотребнадзоре уточнили, что заявления от граждан будут приниматься до 20 сентября.
