Клиенты российских банков сообщают, что банкоматы не принимают новые пятитысячные купюры. С такой проблемой столкнулись в «Альфа-банке» и ВТБ, пишут «Известия».

По оценкам экспертов, сейчас каждый десятый банкомат в России не принимает новые пятитысячные. В Москве их могут не распознавать до 25% всех устройств. При этом банкоматы выдают новые купюры свободно, без каких-либо ограничений.

Специалисты утверждают, что многие банкоматы нельзя перенастроить под новые купюры из-за западных санкций. Для их приема нужна последняя версия модуля распознавания купюр. Проблему можно решить обновлением программного обеспечения банкоматов или заменой старого оборудования на новое.

О выпуске новой банкноты ЦБ сообщил еще в 2023 году, но в массовый оборот купюры номиналом в 5 тыс. рублей с изображением Екатеринбурга поступили лишь в конце прошлого года.