Президент России Владимир Путин подписал закон, который запрещает сервисам автоматически списывать деньги за онлайн-подписки с банковских карт, отвязанных пользователем от личного кабинета. Новые правила вступят в силу с 1 марта 2026 года, что даст компаниям время адаптировать свои платежные системы.
Согласно принятым поправкам в статью 161 Закона «О защите прав потребителей», продавец цифровой подписки будет обязан обеспечить клиенту возможность отказа от использования ранее сохраненных реквизитов банковского счета. Такой отказ, в том числе поданный в электронной форме, должен быть беспрепятственно принят платформой. Это означает, что после удаления карты из учетной записи любые автоматические списания средств за продление подписки с нее становятся незаконными.
Инициатива была разработана в ответ на многочисленные жалобы граждан, которые сталкивались с несанкционированным списанием средств за продление подписок, зачастую без должного уведомления. Пользователи также отмечали значительные сложности при попытке отменить услугу, когда сервисы продолжали выставлять счета даже после деактивации автоплатежа в банковском приложении.
Теперь на сервисы возлагается прямая обязанность предоставить пользователю простой и доступный механизм для отказа от сохраненных способов оплаты. Принятие закона завершает законодательное регулирование этого вопроса. Ранее соответствующие поправки были единогласно приняты депутатами Госдумы РФ в ходе пленарного заседания.