В сентябре на базе «Госуслуг» в пробном режиме заработает система обратной связи от бизнеса. Как сообщили в Минэкономразвития, первыми ее опробуют 30 регионов, в числе которых Тюменская область и Ханты-Мансийский автономный округ.
«Чтобы повышать инвестпривлекательность страны и регионов, необходимо понимать, какие вопросы волнуют инвесторов и с какими проблемами они сталкиваются при реализации инвестиционных проектов. Для этого в сентябре планируем запустить систему сбора обратной связи от бизнеса в 30 субъектах РФ. Совместно с Минцифры разработан классификатор обращений из семи категорий: поддержка и сопровождение инвестора, кадры, дороги, строительство, инженерные сети, объекты недвижимого имущества, экология и природопользование. Внедрить систему повсеместно планируется к концу 2025 года», – сообщил заместитель министра экономического развития Мурат Керефов.
Предполагается, что через систему время ответа на простые вопросы будет составлять не более 10 дней, а сложные консультации займут 30 дней. Для обработки обращений будут задействованы инвестиционные комитеты – еще один институт стандарта, который помогает решать возникающие проблемы бизнеса в досудебном порядке.