Пассажиры задержанных 4 января по техническим причинам поездов в Челябинской области получат компенсацию от РЖД в виде начисленных бонусов. Об этом сообщили в компании.
«Всем пассажирам задержанных поездов в качестве компенсации будут начислены бонусные баллы на счета участников программы лояльности «РЖД Бонус». Те, кто не зарегистрирован в программе лояльности, могут обратиться в контактный центр “РЖД Бонус”», – говорится в сообщении РЖД.
Напомним, 4 января шесть поездов, в том числе поезд Адлер – Нижневартовск застряли по техническим причинам на перегоне Кунашак – Муслюмово и не могли продолжить путь в течение многих часов.
По предварительным данным Уральской транспортной прокуратуры, движение шести пассажирских поездов было остановлено из-за неисправности буксового узла колесной пары вагона грузового поезда №2807 на перегоне Кунашак-Муслюмова Южно-Уральской железной дороги – филиала ОАО «РЖД». Общее число пассажиров задержанных поездов составило 2827 человек.
Очевидцы сообщали, что движение остановлено якобы из-за поломки пассажирского поезда, следовавшего по маршруту Адлер – Нижневартовск. Он простоял в поле более 9 часов. Тогда некоторые пассажиры пригрозили РЖД судами.
