Тюменское УФАС вынесло 12 предостережений продавцам бутилированной воды объёмом от 5 литров. Поводом стали жалобы жителей на рост цен в период режима чрезвычайной ситуации, сообщили в пресс-службе ведомства.
В антимонопольной службе уточнили, что жители региона сообщали о необоснованном росте цен на бутилированную воду, что существенно затрагивало интересы потребителей и создавало дополнительную нагрузку в непростой обстановке. При этом даже единичные случаи завышения цен могут стать сигналом для других участников рынка и спровоцировать согласованные действия. Это расценивается как нарушение закона о защите конкуренции, предупредили в УФАС.
Ведомство продолжает мониторинг ситуации на рынке социально значимых товаров.
Вода в Тюмени стала дефицитом на фоне коммунального и экологического кризиса, который длится с середины июля. Качество воды в реке Туре — главном источнике водоснабжения города — резко ухудшилось: жители жалуются на почерневший цвет и запах, после мытья такой водой, по их словам, они сами «пропахли говном». Водопроводную воду перестали использовать даже для бытовых нужд. Спрос на бутилированную воду вырос многократно, чем, по жалобам горожан, воспользовались продавцы, поднявшие цены.
При этом губернатор Тюменской области Александр Моор и региональное управление Роспотребнадзора продолжают заявлять, что вода из кранов соответствует санитарным нормам и не представляет опасности для здоровья.
Власти долгое время не реагировали на обращения граждан. Ситуация сдвинулась с мёртвой точки лишь после того, как Следственный комитет возбудил уголовное дело по фактам обращений жителей. Только после этого, с 30 июля, власти организовали подвоз воды, пункты раздачи которого работают с большими очередями.
На этом фоне скандалом обернулось видеообращение пресс-секретаря «Росводоканал Тюмень» Ирины Айдановой, которая опубликовала в соцсетях ролик, где заявила, что тюменцы ведут борьбу с Водоканалом, и сообщила, что её компания в любой момент может отключить городу водоснабжение. «Росводоканал» входит в группу Михаила Фридмана и Германа Хана. После общественного резонанса гендиректор Ольга Сарбаева принесла извинения за слова сотрудницы, но не увольнять её.
Попыткой сгладить общественный резонанс стал организованный компанией пресс-тур для местных СМИ на Метелёвский водозабор. Руководство «Росводоканал Тюмень» таким образом стремилось убедить жителей в безопасности воды. Начальник сооружений по водоподготовке Константин Сливченков перед камерами выпил воду из реки Туры после очистки, признав, что «вкус хлорки присутствует». При этом сама глава компании Ольга Сарбаева от дегустации отказалась. Аналогично поступила и руководитель регионального управления Роспотребнадзора Галина Шарухо, которую жители также призывали публично выпить воду, которую она официально признаёт безопасной.
14 августа губернатор Александр Моор провёл закрытую пресс-конференцию, главной темой которой стала ситуация с водоснабжением. Одним из ключевых вопросов стал перерасчёт коммунальных платежей за некачественную воду. На прямой вопрос журналиста губернатор ответил: «Отвечая на ваш вопрос, взаимоотношения между ресурсоснабжающей организацией и потребителем, неважно вода, это тепло или электричество — это зона гражданско-правовых отношений. Всё очень просто: если потребитель считает, что услуга оказана некачественно, он должен обратиться в ресурсоснабжающую организацию. Ресурсоснабжающая организация рассмотрит, и в случае если подтверждается — идёт перерасчёт. Поэтому здесь нашего влияния на эту ситуацию нет, это гражданско-правовые отношения между ресурсоснабжающей организацией и потребителем». При этом в официальной видеоверсии пресс-конференции, опубликованной в конце дня, этот ответ был вырезан — по мнению экспертов, в интересах «Росводоканала», чтобы жители даже не задумывались о возможности перерасчёта. Материалы с полной цитатой губернатора исчезли с сайтов изданий, участвовавших в пресс-конференции.
