Арбитражный суд ХМАО наказал страховую компанию «Югория» за внесение в данные клиента страхового случая, которого не было. Иск подал Центральный банк, который посчитал, что СК нарушила лицензионные требования и потребовал привлечь страховщика в административной ответственности.
В Управление Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Северо-Западном федеральном округе поступило обращение клиентки «Югории» – Соколовой. Она сообщила, что страховщик учел в ее истории страховых случаев ДТП, к которому она не имела никакого отношения.
По результатам рассмотрения обращения было выявлено, что в начале года в автоматизированную информационную систему обязательного страхования были внесены некорректные сведения о виновнике дорожно-транспортного происшествия, произошедшего в сентябре 2020 года. Ответственным лицом ДТП была другая женщина – однофамилица заявительницы, старше ее на 19 лет.
В компании объяснили эту ситуацию технической ошибкой в результате сбоя системы.
Однако надзорный орган посчитал, что в действиях страховщика содержится событие административного правонарушения, ответственность за совершение которого предусмотрена частью 3 статьи 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Суд с этой позицией согласился и удовлетворил иск ЦБ, выписав административный штраф компании в размере 30 тыс. рублей (максимальный штраф по этому правонарушению составляет 40 тыс. рублей).
Компания пытается обжаловать решение суда. Рассмотрение апелляции назначено на 23 июня.
